Публичная оферта
Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (офертой), и содержит все существенные условия оказания услуг по созданию персональных музыкальных поздравлений.
Дата публикации оферты: 14.03.2026
Исполнитель: Самозанятый Акимов Виктор Юрьевич, в дальнейшем — «Исполнитель».
ИНН: 665907785690
Сайт: CreateHit.ru
Эл. почта: support@createhit.ru
Заказчик: физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту, в дальнейшем — «Заказчик».
1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет ресурс по адресу CreateHit.ru, предоставляющий Заказчику возможность создать музыкальное поздравление с помощью нейросетей.
1.2. Музыкальное поздравление — аудиофайл, содержащий голосовое сообщение Заказчика и музыкальное сопровождение, созданный с использованием функционала Сайта.
1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём регистрации на Сайте, оформления заказа и/или оплаты услуги.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по созданию персональных музыкальных произведений с помощью нейросетей, на основе информации, предоставленной Заказчиком через сайт CreateHit.ru.
2.2. Услуга включает:
- Создание стихов для песни с использованием нейросетей;
- Создание песни на основе этих либо любых других стихов;
- Предоставление доступа к готовому файлу путем его скачивания с сайта.
2.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие результата ожиданиям Заказчика, если услуга оказана в соответствии с выбранными параметрами и заявленными техническими характеристиками.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Для получения услуги Заказчик:
- подтверждает согласие с условиями оферты;
- выбирает шаблон поздравления;
- заполняет форму с пожеланиями;
- производит генерацию стихов с помощью встроенных в сайт нейросетей, либо добавляет свои стихи;
- производит оплату услуги в порядке, предусмотренном разделом 4.
3.2. Срок оказания услуги: в течение 3-20 минут с момента оплаты.
3.3. Готовый файл предоставляется Заказчику путем скачивания с сайта в формате MP3.
3.4. Заказчик имеет право скачать готовый файл в любое удобное время, время хранения файла на нашем сервере от 48 часов до недели. По истечении этого срока файл может быть удалён без предварительного уведомления.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуги определяется согласно тарифам, опубликованным на Сайте.
4.2. Оплата производится в рублях через платёжный сервис Робокасса.
4.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.4. В случае неполной оплаты услуги Исполнитель вправе приостановить её оказание до полного погашения задолженности.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услугу в соответствии с заявленными Заказчиком параметрами и в установленные сроки;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика;
- предоставить возможность связаться со службой поддержки для решения возникающих вопросов;
- не использовать созданные музыкальные поздравления в коммерческих целях без письменного согласия Заказчика.
5.2. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуги;
- оплатить услугу в порядке и сроки, предусмотренные офертой;
- не использовать полученный аудиофайл в целях, нарушающих законодательство РФ;
- воздерживаться от загрузки или указания контента, содержащего:
- материалы, нарушающие авторские права третьих лиц;
- оскорбительные, провокационные или незаконные высказывания;
- призывы к противоправным действиям;
- персональные данные третьих лиц без их согласия;
- вводимые заказчиком дополнительные данные (о сюжете, о герое и т.д.) для создания песни не должны нарушать чьи-либо исключительные или авторские права.
5.3. Исполнитель вправе:
- отказать в оказании услуги при выявлении нарушений со стороны Заказчика (например, при указании некорректных данных, нарушении авторских прав);
- вносить изменения в условия оферты.
6. Права на созданный контент
6.1. Заказчик получает полное право на использование созданного музыкального поздравления в личных целях.
6.2. Заказчик получает право публиковать результаты на различных музыкальных площадках.
6.3. Исполнитель сохраняет право использовать фрагменты созданных поздравлений (без указания персональных данных Заказчика) в рекламных целях, если иное не оговорено отдельно.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности:
- за задержки в оказании услуги, вызванные действиями третьих лиц (платёжных систем, интернет провайдеров и т.п.);
- за качество интернет соединения и работоспособность устройств Заказчика;
- за использование Заказчиком аудиофайла в нарушение авторских и смежных прав.
7.3. Убытки, возникшие вследствие неправомерных действий Заказчика, возмещаются им в полном объёме.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения госорганов и т.п.), подтверждёнными документально.
8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10. Возврат средств
10.1. Полный возврат средств осуществляется в случае технической невозможности оказания услуги по вине Исполнителя.
10.2. Заказчик может отказаться от покупки до момента получения услуги создания песни (на этапе создания стихов).
10.3 Для возврата средств необходимо направить обращение на почту support@createhit.ru с чеком операции и подробным описанием, что произошло. Обращение будет обработано в течение 10 рабочих дней.
10.4. Возврат не производится, если услуга оказана корректно и в срок, а претензии Заказчика связаны с субъективной оценкой результата.
10.5. Возврат не производится, если в песне есть слова с неправильно воспроизводимыми ударениями, т.к это техническая особенность нейросети.
11. Заключительные положения
11.1. Оферта вступает в силу с даты публикации на Сайте и действует до момента её отзыва или изменения Исполнителем.
11.2. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящем документе.
11.3. Изменения в оферту вносятся Исполнителем путём публикации обновлённой версии на Сайте. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации.
Контакты для связи
Сайт: CreateHit.ru
Эл. почта: support@createhit.ru